| Resim | Marka | Model | Kategori | Stok | Hareket | Min. |
|---|
Yeni kayıt
Başlangıç/bitiş tarihi seçilmeden açılmış servisler. Tarih atanınca servis listesine geçer.
Yeni kayıt
Dönem İçi Giriş / Çıkış Hacim Grafiği
Veriler yükleniyor...
Kategori Bazlı Stok Değer Dağılımı
Dönem İçi En Çok Hareket Gören İlk 5 Ürün (Top Movers)
| Kod | Marka | Model | Kategori | Giriş | Çıkış | Net |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | ||||||
Kritik Seviyedeki Ürünler (Sipariş Önerisi)
| Kod | Marka | Model | Kategori | Mevcut | Kritik Eşik | Birim |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | ||||||
Dönem İçi Servis Trend Grafiği (Açılan vs Kapatılan)
Veriler yükleniyor...
Teknisyen İş Yükü ve Mesai Dağılımı
Teknisyen Performans ve Adam-Gün Karnesi
Dönem içi servis hacmi, sahada çalışılan gün, adam-gün ve mesai karnesi
| Teknisyen | Servis Sayısı | Çalışılan Gün | Adam-Gün | Mesai (Saat) | Tamamlanan |
|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | |||||
Bekleyen & Kritik Servisler (Aksiyon Listesi)
Beklemede, askıda veya aktif olup çözüm bekleyen açık servisler
| Servis No | Firma | Konu | Tarih | Teknisyen | Durum |
|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | |||||
Dönem İçi Arıza Trend Grafiği (Giriş Yapan vs Teslim Edilen)
Veriler yükleniyor...
Arıza Durum Dağılımı ve Oranları
Sorumlu / Teknisyen Arıza Performans Karnesi
Dönem içi tamir yükü, aktif işlemdeki ve teslim edilen cihaz karnesi
| Sorumlu | Toplam Cihaz | İşlem Bekleyen | İşlemde | Teslim Edilen | Çözüm Oranı |
|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | |||||
Bekleyen & Kritik Arızalı Ürünler (Aksiyon Listesi)
İşlemde veya beklemede olan henüz teslim edilmemiş cihazlar
| Takip No | Firma | Cihaz / Model | Giriş Tarihi | Sorumlu | Durum |
|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | |||||
Personel Performans ve Faaliyet Listesi
Personel bazında stok, servis, arızalı ürün ve saha çalışma/mesai dökümü
| Personel | Departman | Stok (Giriş / Çıkış) | Servis (Açık / Biten) | Arızalı Ürün (Çözülen / Toplam) | Çalışma & Mesai | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | ||||||
Açık Servisler Durum Dağılımı
Personellerin aktif, beklemede ve askıda olan işleri
Firma Bazlı Ürün Çıkışları
Sevk ve çıkış yapılan stok ürünleri
Sözleşme & Fatura Takibi
Süresi yaklaşan sözleşmeler ve bekleyen faturalar
Anlık Açık ve Devam Eden Servis Kayıtları
0| Sözleşme No | Tarih | Durum | Firma Adı | Periyot Tarihi | Kalan Süre | Bakım Sıklığı | Bakım İlerlemesi | Fatura Döngüsü | Sözleşme Bedeli | Bizden İlgili | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | |||||||||||
| Firma Adı | Şube | Sözleşme No | Bakım Dönemi | Planlanan Tarih | Bakım Durumu | Bağlı Servis | İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | |||||||
| Firma Adı | Sözleşme No | Taksit / Dönem | Vade Tarihi | Fatura Tutarı | Fatura Durumu | Fatura No & Tarih | Fatura Belgesi | İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yükleniyor... | ||||||||
Erişim Yetkisi Bulunmuyor
Bakım sözleşmeleri modülündeki sekmeleri (Sözleşmeler, Bakım Takvimi, Faturalama) görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır. Lütfen sistem yöneticiniz ile iletişime geçiniz.
Görünüm
Tema düğmesi üst barda. Koyu tema siyah zemin + turuncu vurgu kullanır.
Ürün tanımları
Markalar
Modeller
Önce soldan marka seçin
Kategoriler
Birimler
Sistem tanımları
Seri numarası, hareketsiz eşiği ve kur ayarları
Stok kuralları
Kapalıysa stok girişinde miktar kadar otomatik ID (ID-00000001…) atanır. Açınca mevcut kayıtlarda boş seri varsa otomatik doldurulur.
Stokta olup son hareketi bu günden eski ürünler «hareketsiz» işaretlenir (hareket yaşı). Filtreden seçilebilir.
Kurlar (1 birim = TL)
Stok değeri hesaplarında kullanılır. Ürün kartındaki para birimine göre çevrilir. Servis açıkken kurlar otomatik yenilenir (yaklaşık 2 saatte bir, TCMB).
Durumlar
Servis tipi
Alt yükleniciler
Hazır metinler
Teknik Servis Numaralandırma
Yeni servisler için numara biçimini belirleyin (örn: BSN{YY}{0000} veya BSN00000)
Durumlar
Servis yeri
Arızalı Ürün Numaralandırma
Yeni arıza kayıtları için numara biçimini belirleyin (örn: AR{000000} veya AR000000)
Kullanıcı grupları
Canlı Rapor Durum Renkleri
Grafiklerde ve göstergelerde servis durumlarına atanacak renkler
Teknisyen / Personel Renkleri
Saha adam-gün ve mesai grafiklerinde teknisyenleri temsil eden renkler
Sözleşme Durumları
Bakım Sıklığı
Faturalama / Satış Döngüsü
Sözleşme Numaralandırma
Yeni sözleşmeler için numara biçimini belirleyin (örn: szlm00000 veya SZL{YY}{0001})
| Firma adı | Vergi no | Telefon | Temsilci | Personel | Adres |
|---|
Yeni firma
Firma bilgileri
Personel ve adresler için önce firmayı kaydedin.
| Ad soyad | Ünvan | Telefon | E-posta |
|---|
| Şube | Adres | Şehir | İlçe | Telefon |
|---|
| Kullanıcı adı | Adı Soyadı | Grup | Rol | Durum | Oturum |
|---|
👤 Yeni kullanıcı
Kullanıcılar listesindeki kişiler. Satıra tıklayınca sağda İSG evrakları ve masraflar açılır.
| Kullanıcı adı | Adı Soyadı | Grup | Evrak | En yakın bitiş |
|---|
| Tür | Evrak | Veriliş | Bitiş |
|---|
| Başlık | Tarih | Ücret |
|---|
| Plaka | Araç | Muayene bitiş | Sigorta bitiş | Kasko bitiş | Bakım bitiş | Personel | Evrak |
|---|
Yeni araç
Evrak için önce aracı kaydedin.
| Tür | Evrak | Veriliş | Bitiş |
|---|
Masraf için önce aracı kaydedin.
| Başlık | Tarih | KM | Ücret | Not |
|---|
Paket ekle
Bilge Technology’den aldığınız BILGEDESK2… anahtarını yapıştırın.
Offline: makine kimliğini Activator’a iletin; anahtar bu kimlikle üretilmeli.
Lisans durumu
Her anahtar bir kullanıcı paketidir ve birikir (ör. 3 + 2 = 5).
Lisans paketleri
Veri
Veri dizini yalnızca yol olarak gösterilir. Taşımak için yedek alıp geri yükleyin.
Aktif yol:
Yedekle / Geri yükle
Veritabanı ve görseller zip olarak indirilir. Geri yükleme servis yeniden başlatmayı gerektirir.
Uzak yedekleme
Yol, tarayıcıdaki PC’nin değil BilgeDesk servisinin çalıştığı sunucunundur. C:\Yedek yazarsanız klasör o sunucunun C sürücüsünde aranır. Ağ paylaşımı (\\sunucu\paylasim) da yazılabilir. Kayıtlı klasöre her gece 00:00’te tam yedek alınır; önceki yedek varsa silinip yenisi yazılır.
Yedek sunucusu: —
Son uzak yedek: —
E-posta Bildirim Tercihlerim
Seçtiğiniz bildirimler hesabınızda kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
SMTP
Parola sıfırlama kodu bu sunucu üzerinden gönderilir. Şirket SMTP bilgilerinizi yazın.
Kimden satırında görünür. Boşsa yalnızca e-posta adresi yazılır.
Aktarım
Excel içe ve dışa aktarım.
Stok
Stok KartlarıÜrün kartı, marka/model ve seri numaraları. Dışa aktarım tüm stok listesini indirir.
Firmalar
Cari & AdresFirma, personel ve adres satırları.
Arızalı ürün
Arıza TakipArıza kayıtları, marka/model ve servis firması. Servis no varsa korunur.
Teknik servis
Servis FişleriServis kayıtları, firma, adres, tip, durum ve teknisyen.
Bakım Sözleşmeleri
Bakım SözleşmesiBakım sözleşmeleri, firma, sözleşme tarihi, şubeler, teknisyen, tutar ve periyotlar.
İşlem logları
| Zaman | Kullanıcı | Sekme | İşlem |
|---|
Bildirim Geçmişi
| Zaman | Kullanıcı | Başlık | Bildirim |
|---|
Güncelleme
Yeni sürüm olup olmadığını kontrol edin.